Documento legal

Política de Privacidade

Esta política explica como a Bioplus (marca Biol2000) trata os seus dados pessoais na área do cliente e no site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Última atualização: 2 de julho de 2026

1. Quem é o controlador

O tratamento dos dados é feito pela Bioplus, fabricante do Biol2000. Contato do encarregado de dados: duvidas@biol2000.com.br.

2. Quais dados coletamos

  • Cadastro: nome, email, WhatsApp e CPF (usado para emitir documentos com a sua titularidade).
  • Enriquecimento opcional: gênero e data de nascimento, quando você informa.
  • Uso do produto: registros de aplicação (fotos e vídeos) que você enviar, quando aplicável.
  • Dados técnicos: endereço IP e informações do navegador, para segurança e registro de consentimento.

3. Para que usamos

  • Emitir e disponibilizar documentos com a sua titularidade.
  • Dar suporte, acompanhar a sua aplicação e operar o programa de garantia.
  • Vincular a sua compra ao seu cadastro e disponibilizar o laudo do lote.
  • Com o seu consentimento, enviar promoções, descontos e novidades por WhatsApp e email.

4. Base legal

Tratamos os dados com base na execução de contrato e no seu consentimento (por exemplo, para comunicações de marketing e uso de imagem). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para medir a audiência do site (Google Analytics 4) e o desempenho dos nossos anúncios (Meta Pixel e, quando ativo, TikTok Pixel; o Google Tag Manager pode orquestrar essas tags). Esses dados podem ser compartilhados com Google, Meta e TikTok para medição e marketing.

Na primeira visita mostramos um aviso de cookies. Ao continuar navegando, você concorda com o uso desses cookies de medição. Cookies estritamente necessários ao funcionamento do site não dependem de consentimento. Você pode desativar os cookies de medição a qualquer momento, e reativá-los se quiser:

6. Compartilhamento

Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhar com prestadores que operam a plataforma (hospedagem, envio de mensagens) apenas na medida necessária, e com autoridades quando exigido por lei.

7. Uso de imagem

Fotos e vídeos que você enviar só serão usados em marketing mediante a sua autorização explícita, registrada no momento do envio. Você pode revogar essa autorização.

8. Os seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, exclusão e informações sobre o tratamento dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta escrever para duvidas@biol2000.com.br.

9. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados e os mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou por obrigação legal.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão vigente fica sempre disponível nesta página, com a data de atualização.

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