[{"data":1,"prerenderedAt":363},["ShallowReactive",2],{"/guias/biol2000-garantia-90-dias":3,"shell-guides":226,"shell-blog-content":350},{"_path":4,"_dir":5,"_draft":6,"_partial":6,"_locale":7,"title":8,"description":9,"createdAt":10,"updatedAt":10,"language":11,"draft":6,"readTime":12,"faq":13,"body":29,"_type":220,"_id":221,"_source":222,"_file":223,"_stem":224,"_extension":225},"/guias/biol2000-garantia-90-dias","guias",false,"","Garantia de 90 dias do Biol2000","Como funciona a garantia de 90 dias do Biol2000: seguir o plano de tratamento, gravar as aplicações e pedir o reembolso integral pelo portal se o problema não for resolvido.","2026-11-06","pt-BR",3,[14,17,20,23,26],{"question":15,"answer":16},"O que a garantia de 90 dias cobre?","Se você fizer o tratamento do jeito do plano durante 90 dias e o problema não for resolvido, devolvemos 100% do valor investido (reembolso integral).",{"question":18,"answer":19},"Preciso aplicar todos os dias durante os 90 dias?","Não. Vale o plano de tratamento que a calculadora do site gera para o seu caso. Na maioria dos casos são 7 aplicações seguidas e depois 1 aplicação por semana, até completar os 90 dias, umas 18 aplicações no total.",{"question":21,"answer":22},"Como peço o reembolso pela garantia?","Abra um chamado no portal pedindo o reembolso e anexe os vídeos das aplicações, para a nossa equipe conferir o tratamento. Com tudo certo, fazemos o reembolso integral, no mesmo meio de pagamento da compra.",{"question":24,"answer":25},"A garantia vale para compras em marketplace ou revendedor?","Não. A garantia é só para compras feitas na loja oficial, porque assim temos certeza de que o tratamento foi feito com o Biol2000 original, e não com um produto falsificado.",{"question":27,"answer":28},"Qual a diferença entre a garantia de 90 dias e a devolução em 7 dias?","A devolução em 7 dias é o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor, com o produto lacrado e sem uso. A garantia de 90 dias é para quem usou o Biol2000 seguindo o plano e não teve resultado.",{"type":30,"children":31,"toc":213},"root",[32,40,47,121,127,132,142,147,153,158,164],{"type":33,"tag":34,"props":35,"children":36},"element","p",{},[37],{"type":38,"value":39},"text","Você usa o Biol2000 seguindo o plano de tratamento durante 90 dias. Se o problema não for resolvido, devolvemos 100% do valor investido. 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Cada caso tem o seu plano: vale o que a calculadora gerou para você.",{"type":33,"tag":52,"props":103,"children":104},{},[105,110,112,119],{"type":33,"tag":56,"props":106,"children":107},{},[108],{"type":38,"value":109},"Grave um vídeo curto de cada aplicação e envie pelo portal.",{"type":38,"value":111}," É o vídeo que mostra para a nossa equipe que o tratamento foi feito. Registre cada um no ",{"type":33,"tag":64,"props":113,"children":116},{"href":114,"rel":115},"https://portal.biol2000.com.br/aplicacoes",[68],[117],{"type":38,"value":118},"Acompanhar aplicação",{"type":38,"value":120},", que organiza tudo por dia (se preferir, guarde no celular e anexe no chamado).",{"type":33,"tag":41,"props":122,"children":124},{"id":123},"não-resolveu-peça-o-reembolso",[125],{"type":38,"value":126},"Não resolveu? Peça o reembolso",{"type":33,"tag":34,"props":128,"children":129},{},[130],{"type":38,"value":131},"Abra um chamado no portal pedindo o reembolso e anexe os vídeos das aplicações. A nossa equipe confere o tratamento e faz o reembolso integral, no mesmo meio de pagamento da compra, sempre para o titular.",{"type":33,"tag":34,"props":133,"children":134},{},[135],{"type":33,"tag":64,"props":136,"children":139},{"href":137,"rel":138},"https://portal.biol2000.com.br/chamado?motivo=reembolso&origem=guia-garantia",[68],[140],{"type":38,"value":141},"Abrir um chamado de reembolso",{"type":33,"tag":34,"props":143,"children":144},{},[145],{"type":38,"value":146},"Tenha em mãos o número do pedido da loja oficial e os vídeos das aplicações.",{"type":33,"tag":41,"props":148,"children":150},{"id":149},"antes-de-pedir-vale-conferir",[151],{"type":38,"value":152},"Antes de pedir, vale conferir",{"type":33,"tag":34,"props":154,"children":155},{},[156],{"type":38,"value":157},"As causas mais comuns de resultado abaixo do esperado são a dose menor que a do plano, a aplicação interrompida antes do tempo e produtos químicos perigosos usados junto (água sanitária, cloro, soda cáustica). 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Se tiver dúvida no meio do tratamento, fale com a gente pelo chat ou pelo chamado: muitas vezes um ajuste no plano resolve.",{"type":33,"tag":41,"props":159,"children":161},{"id":160},"garantia-devolução-e-entrega",[162],{"type":38,"value":163},"Garantia, devolução e entrega",{"type":33,"tag":165,"props":166,"children":167},"ul",{},[168,178,196],{"type":33,"tag":52,"props":169,"children":170},{},[171,176],{"type":33,"tag":56,"props":172,"children":173},{},[174],{"type":38,"value":175},"Garantia de 90 dias",{"type":38,"value":177},": para quem usou o Biol2000 seguindo o plano e não teve resultado.",{"type":33,"tag":52,"props":179,"children":180},{},[181,186,188,194],{"type":33,"tag":56,"props":182,"children":183},{},[184],{"type":38,"value":185},"Direito de arrependimento em 7 dias",{"type":38,"value":187},": pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias do recebimento, com o produto lacrado. 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Veja a faixa ideal da água (15 a 40 °C), que não é a temperatura do ar, e o que fazer na rotina da cozinha.",{"_path":232,"title":233,"description":234},"/guias/biol2000-anvisa-seguranca","Biol2000 é seguro? Registros ANVISA, pH, validade e cuidados","Biol2000 é um saneante biológico 100% natural, não é produto químico nem cáustico. Veja registros ANVISA, AFE e CONAMA ativos, faixa de pH, validade e o que pode usar junto.",{"_path":236,"title":237,"description":238},"/guias/biol2000-como-aplicar-em-condominio","Como aplicar o Biol2000 em condomínio","Guia de aplicação do Biol2000 em condomínios de casas ou apartamentos. Calcule a dosagem semanal pelo número de unidades e pelos estágios do sistema (caixa de gordura central, fossa, filtro, sumidouro) e veja a melhor estratégia de aplicação.",{"_path":240,"title":241,"description":242},"/guias/biol2000-como-aplicar-em-fossa","Como aplicar o Biol2000 em fossa","Guia completo de aplicação do Biol2000 em fossa séptica, negra, sumidouro e biodigestor. Entenda o que é fossa, como funciona o tratamento biológico e calcule a dosagem exata para o seu caso.",{"_path":244,"title":245,"description":246},"/guias/biol2000-como-aplicar-em-restaurante","Como aplicar o Biol2000 em caixa de gordura comercial e restaurantes","Guia de aplicação do Biol2000 em estabelecimentos comerciais e restaurantes. Entenda o tempo de retenção e calcule a dosagem diária por consumo de água, número de funcionários e volume dos estágios (caixa de gordura, fossa, filtro, sumidouro).",{"_path":248,"title":249,"description":250},"/guias/biol2000-como-eliminar-mau-cheiro","Como eliminar mau cheiro em ralos e pias com o Biol2000","Acabe com o mau cheiro em ralos, pias e tubulação eliminando a causa, não mascarando. Veja como o Biol2000 faz a biodegradação da matéria orgânica que gera o odor.",{"_path":252,"title":253,"description":254},"/guias/biol2000-como-limpar-caixa-de-gordura","Como aplicar o Biol2000 na caixa de gordura (residencial)","Guia de aplicação do Biol2000 na caixa de gordura de casa. Entenda como funciona, como aplicar e calcule a dosagem pelo consumo de água, número de pessoas e volume do sistema da casa (caixa de gordura, fossa, filtro, sumidouro).",{"_path":256,"title":257,"description":258},"/guias/biol2000-composicao","Composição do Biol2000 e história, saneante biológico da UFRGS","Conheça a composição do Biol2000 (Bacillus Subtilis, Licheniformis, Polymyxa, Yarrowia Lipolytica e enzimas) e a história do produto, desenvolvido há mais de 20 anos em pesquisa acadêmica na UFRGS.",{"_path":260,"title":261,"description":262},"/guias/biol2000-desentope","Biol2000 desentope? Como desentupir ralos, pias e tubulação","Para entupimento e baixo fluxo de água, use somente o Biol2000 líquido. Veja a calculadora de dosagem para desentupir em casa e no comércio, e o passo a passo correto.",{"_path":190,"title":264,"description":265},"Cancelamento, devolução e reembolso do Biol2000","Como cancelar um pedido, devolver o Biol2000 e receber o dinheiro de volta. Prazos, estorno no cartão, devolução por Pix e o que o Código de Defesa do Consumidor garante.",{"_path":267,"title":268,"description":269},"/guias/biol2000-dosagem","Dosagem Biol2000","Critérios para calcular a dosagem do Biol2000 em fossa, caixa de gordura residencial, comercial e condomínio.",{"_path":271,"title":272,"description":273},"/guias/biol2000-em-biodigestor","Biol2000 no biodigestor (fossa biodigestora), como aplicar e calcular a dose","Como usar o Biol2000 no biodigestor residencial: dose pelo volume do tanque (600 L, 1.300 L, 3.000 L), onde aplicar, o que evitar e o que fazer com cheiro, lodo ou sistema saturado. Calcule a dose do seu.",{"_path":275,"title":276,"description":277},"/guias/biol2000-em-casa-de-festas-e-salao-de-eventos","Como aplicar o Biol2000 em casa de festas e salão de eventos","Guia de aplicação do Biol2000 em casas de festas, salões de eventos e espaços para casamentos e formaturas. O tratamento é diário, com reforço antes e depois de cada evento. Calcule a dose pelo movimento do salão, pelo preparo da comida e pela situação do sistema.",{"_path":279,"title":280,"description":281},"/guias/biol2000-em-composteira","Biol2000 em composteira, compostagem acelerada, sem minhocas","O Biol2000 sólido acelera a compostagem fazendo a biodegradação da matéria orgânica, sem minhocas, sem cheiro e com biofertilizante mais limpo que ainda melhora o enraizamento das plantas.",{"_path":283,"title":284,"description":285},"/guias/biol2000-em-motor-home","Biol2000 no motor home, tanques sem mau cheiro e sem entupimento","Como usar o Biol2000 nos tanques de águas negras e cinzas do motor home: 1 dose cheia a cada 100 litros de cada tanque, todo dia em uso. 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Quando parece que \"não funcionou\", quase sempre é dose insuficiente (o saco metalizado de 100 g é manutenção preventiva, não tratamento de choque), pouco tempo de uso (é biológico e leva no mínimo 7 dias contínuos) ou produto falsificado/fracionado comprado fora da loja oficial. Veja como acertar cada caso e garantir o original.",{"_path":4,"title":8,"description":9},{"_path":300,"title":301,"description":302},"/guias/biol2000-mosquinha-de-banheiro","Mosquinha de banheiro: por que aparece e como o Biol2000 resolve na raiz","A mosquinha de banheiro, a barata e até o escorpião aparecem quando ralos e tubulação acumulam matéria orgânica. Veja por que isso acontece e como o Biol2000 limpa a tubulação e corta o problema na origem, sem ser inseticida.",{"_path":304,"title":305,"description":306},"/guias/biol2000-na-piscicultura","Biol2000 na piscicultura, água mais limpa nos tanques","O Biol2000 líquido ajuda a reduzir amônia, DBO e DQO nos tanques de piscicultura. 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